Fantastické dekorace pro váš interiér
Vše o nákupu
Chcete vědět, kolik stojí doprava, jak můžete zaplatit nakoupené zboží, či jak postupujeme v případě reklamace?
Doprava
| Způsob doručení | Cena |
|---|---|
| PPL – doprava na adresu | 129 Kč |
| Osobní odběr na pobočce (nutno předem dohodnout telefonicky termín) | zdarma |
Platba
| Způsob platby | Cena |
|---|---|
| Platba převodem na účet 207830597/0600 | zdarma |
| Dobírka – PPL | 39 Kč |
| Osobní odběr | zdarma |
POZOR: Při volbě platby předem je třeba objednávku uhradit do 5 dní.
Doprava ZDARMA
Objednejte si zboží za 2000 Kč nebo více a odměníme vás dopravou ZDARMA.
Dodací lhůty
Produkty skladem odesíláme do 1-2 pracovních dnů.
Produkty na objednávku odesíláme do 10 dnů.
POZOR: Při platbě převodem na účet zboží expedujeme až po připsání částky na účet.
Vrácení zboží bez udání důvodu
Zakoupené zboží můžete bez udání důvodu do 14 dnů od jeho převzetí vrátit. Zboží – nepoužité a v neporušeném stavu – nám s průvodním dopisem a fakturou zašlete na naši adresu.
V co nejkratší lhůtě zboží zkontrolujeme a následně vám vrátíme peníze – na účet nebo složenkou. Poštovné nevracíme.
POZOR: Vrácené zboží nelze zaslat na dobírku.
Adresa pro vrácení nebo reklamaci
Decor4walls Pernicová Jana Nádražní 580/42 66447 Střelice
737170579
[email protected]
Kontrola při převzetí zásilky
Při převzetí zásilky si ji nezapomeňte pečlivě zkontrolovat. Obal by neměl být roztrhaný, promočený nebo jinak
poškozený.
Poškozenou zásilku nepřebírejte. S dopravcem sepište protokol o poškození zásilky a informujte nás na e-mailu [email protected]. Nové zboží vám zašleme v co nejkratší lhůtě.
Reklamace
Pokud po otevření zásilky zjistíte, že výrobek je vadný, dodali jsme jiný, nebo je chyba na faktuře či zcela chybí, napište nám na e-mail [email protected] (nejpozději do 3 dnů).
Záruka v délce 24 měsíců se vztahuje na vady zboží, které se projeví během záruční doby.
Nevztahuje se na vady způsobené:
- používáním k jinému než určenému účelu
- špatným zacházením se zbožím
- běžným opotřebením
- poškozením živelnou událostí
Reklamované zboží zašlete na naši adresu včetně popisu vady a faktury. Odstranitelnou vadu okamžitě bezplatně odstraníme, v případě neodstranitelné vady vám vrátíme kupní cenu za zboží nebo poskytneme zboží nové.
Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu.
